刘中露做中国进口高端家居业的王者打造一生以求的家合作
刘中露:做中国进口高端家居业的王者,打造“一生以求的家”!
刘中露:做中国进口高端家居业的王者,打造“一生以求的家”!
6月28日,凯撒至尊在北京红星美凯龙至尊Mall惊艳亮相,75个意大利家居品牌,60位意大利设计大咖,一个品味纯正的意大利家居王国由此启幕。
迎合消费升级,于家居行业的剧变时代抢占先机,把纯正的意大利设计、产品、品质、服务带给北京高端家居消费者的背后,红星美凯龙家居集团副总裁、凯撒至尊总经理刘中露(Andy Liu)功不可没。随着中产精英群体渐成消费主流,对品质消费的需求逐步增长,Andy Liu及其背后的团队把代表着美和时尚的意大利生活方式引进中国,计划3年开出20家店,让凯撒至尊未来成为高端家居第一品牌,为中国的精英阶级和中产阶级服务。
红星美凯龙家居集团副总裁、凯撒至尊总经理刘中露
——Q&A——
腾讯家居:为什么要做凯撒至尊这个项目?
Andy:中国用30年走了西方200年的工业化历程。中国人已经富起来了,但是由富及贵的过程,也就是一个消费升级的过程。我们现在讲的是品质消费。
在以前的10年中,我们可能会花大价钱去买车、买表、买房子,但是跟我们关系最密切的家居,每天花十几个小时待的地方我们却不太注重。
所以我们做这个项目,把欧洲百年私人订制、有工匠精神沉淀的家居品牌带到中国,正好迎合了中国消费升级,中国由富及贵的过程中,一定会注重家居的消费。因为好的家居会让你身心愉悦,你看到好的饰品会感觉到很舒服,家就是心灵的港湾,能好好休息。消费升级,是我们做这个项目的重要原因。
腾讯家居:凯撒至尊的品牌定位是什么?
Andy:凯撒至尊的品牌定位是为金字塔最顶端的客户,以及中国中产阶级服务,把意大利、欧美最顶级的家居引入到中国来。
更重要的是,我们卖的不仅是家居,更是一种文化、服务体验。
未来大家可能会在我们的展厅看到不同的陈列方式,不同于传统的家居卖场,我们会强调生活方式,强调很多有趣的东西,比如艺术化,宠物家具,香薰,饰品……很多让生活更美好的东西。
腾讯家居:凯撒至尊这个项目的亮点是什么?
Andy:第一,我们有红星美凯龙这样一个大平台的基础。凯撒至尊是红星美凯龙的全资子公司。红星美凯龙凯撒至尊这个名字就是我们董事长起的。在中国,红星美凯龙是最大的家居集团,红星在全中国有超过200个商场。
第二,我们有良好的团队。这个团队做进口家居行业都有十几年的历史,包括我自己在内,在意大利,他们还能认我这张脸,因为我能成功地帮他们卖这些东西。
第三,就像我们董事长讲的,他是一个非常强调不做则已,要做就做到极致,要做就做到第一名的人。所以,在集团层面,董事长层面,都会大力支持、推进我们这个项目。我认为这是我们很大的优势。
腾讯家居:凯撒至尊有一些品牌并不是第一次出现在中国市场上,目前凯撒至尊跟这些意大利品牌以前的经销商是什么关系?
Andy:实际上,我们在一些城市是独家代理,有些城市是共同代理。就像大家讲的,品牌即使都一样,但是购物体验是不一样的。我们的卖场的硬件、服务理念、售后服务等等在行业内一定是超前的,比如说终身价值维护,售前的设计服务,我们希望把原滋原味的东西带到中国。
再者,作为我们原有的品牌方,跟其他品牌最大的不同是,我们是连锁。连锁意味着我的交货时间短,售后服务成本比别人低,
第三,我们有强大的议价能力。很多工厂的品牌和系列我们是独家卖的,跟别的经销商是不同的,都是独家发售的。今天的开业活动中就有68件全球限量产品在中国首发,而且是红星美凯龙专卖。
当然,我们也希望能与竞争对手一起把这个市场做大做强。
腾讯家居:凯撒至尊与国家“一带一路”政策有何关系?
Andy:红星集团志存高远,车总希望能响应国家一带一路策略,未来希望有机会走出去。但是以红星集团自己走出去,没有把全球优秀的品牌都集合在一起,通过全球家居品牌典范这样一个商业模式走出去,我们一定会困难很多的。
虽然我们国家已经富起来了,中国也是家居制造大国,但是在很多的外国消费者心中,品牌影响力还是不够的。
我们把这个项目做好,可以将全球最优秀的品牌带到全世界各个地方。这就是我们讲的“引进来走出去”。
腾讯家居:凯撒至尊未来几年的发展规划是什么?
Andy:凯撒至尊已经有明确的3年规划,未来将在全国打造20家旗舰店,上海、深圳、杭州、武汉等一二线城市都将布局,每家店展厅面积均在5000㎡以上。在这些直营店之外,凯撒至尊还将推出特许加盟模式,把进口家居售卖和服务网点覆盖红星美凯龙全国200多家商场。
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